Actualizado 18/10/2020

Politíca de privacidad

Version 1.0, Revision 1

Política de privacidad y protección de datos.

Las webs https://billsend.app/ y https://my.gesrex.com están actualizadas a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD) para ofrecer máximas garantías a todos los usuarios, clientes y suscriptores, dentro y fuera de la Unión Europea.

En este apartado queremos explicarte cómo trabajamos para tener las mayores garantías legales en relación con tu privacidad y explicarte con la mayor claridad y transparencia posible, todo lo relativo al tratamiento de la información personal que nos proporcionas a través de los diferentes sistemas de captura utilizados en esta web.

Te garantizamos que tu privacidad y tus derechos se respetan cuando utilizas esta web o adquieres alguno de los servicios que ofrecemos.

Hemos escrito esta política con el objetivo de explicarte el tipo de datos personales que recogemos, por qué los recogemos y cómo puedes actualizarlos, gestionarlos, exportarlos y eliminarlos.
¿Cómo nos llegan tus datos?

Las ocasiones en las cuales recibimos tus datos son éstas:

Si te suscribes a nuestra newsletter.
Si nos escribes a través del formulario de contacto de la web.
Si nos envías un email.
Si adquieres uno de nuestros planes o servicios.
Si eres nuestro cliente, proveedor o colaborador.
Si te descargas o accedes a alguno de nuestros recursos gratuitos.

En estos casos, tus datos se incorporan a un fichero de lista de correo, de la cual BILLSEND es responsable de su gestión y tratamiento. La seguridad de tus datos está garantizada, ya que tomamos todas las medidas de seguridad necesarias para que así sea. Únicamente usaremos tus datos para la finalidad que nos los has dado.

En especial, si te suscribes a nuestras newsletter, recibirás todas las novedades de nuestra web, la información de nuestros servicios y cualquier contenido de otros profesionales que pueda ser de tu interés. Pero puedes estar tranquilo porque no cederemos tus datos a terceros.
¿Cómo legitimamos los datos?

El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

La solicitud de información y/o la contratación de los servicios con BILLSEND, cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

En caso de que no nos facilites tus datos o los hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

¿Qué datos tenemos?

Tenemos datos identificativos y tratamos categorías de datos especialmente protegidos, por lo que la suscripción activa de nuestros servicios significa aceptar el uso de tus datos especialmente protegidos para poder ofrecerte dichos servicios.
¿Cuáles son tus derechos sobre tus datos?

Como interesado que nos has proporcionado tus datos personales, tienes pleno derecho a:

Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
Solicitar su rectificación o supresión
Solicitar la limitación de su tratamiento
Oponerse al tratamiento
Solicitar la portabilidad de los datos

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales infringe el Reglamento.

En todo momento, los usuarios que quieran acceder a sus datos, rectificarlos, limitarlos, oponerse o solicitar su portabilidad podrán mandar un email a info@billsend.eu para ejercer sus derechos.

¿A qué proveedores se les comunica tus datos?

Los datos no se comunicarán a ningún tercero, salvo obligación legal.

Como encargados de tratamiento, tenemos contratados los siguientes proveedores de servicios, que también están comprometidos en el cumplimiento de las disposiciones normativas de aplicación en materia de protección de datos, en el momento que contratamos sus servicios:

Antes de finalizar, queremos recordarte que el acceso a esta web puede implicar la utilización de cookies. Puedes consultar nuestra política de cookies en el siguiente enlace.

Si tienes cualquier duda al respecto del tratamiento de tus datos y de su privacidad, contacta con nosotros.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD REDES SOCIALES

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
PROYECTOS DE SOFTWARE REX S.L., en adelante, RESPONSABLE, informa al USUARIO de que ha procedido a crear un perfil en las Redes Sociales Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Youtube, Vimeo y Google+, que es el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario que se lleve a cabo en dichas redes sociales y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

¿Para qué tratamos tus datos personales?
Fin del tratamiento: mantener una relación entre el USUARIO y el RESPONSABLE que puede incluir las siguientes operaciones:
Tramitar solicitudes y consultas planteadas al responsable
Informar sobre actividades y eventos organizados por el responsable
Informar sobre productos o servicios ofrecidos por el responsable.
Interactuar a través de los perfiles oficiales.

¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
Base jurídica del tratamiento: artículo 6.1.a GDPR, el interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos. El USUARIO dispone de un perfil en la misma red social y ha decidido unirse a la red social del RESPONSABLE mostrando así interés en la información que se publique en la misma, por tanto, en el momento de solicitar seguir nuestros perfiles oficiales, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil.
El USUARIO puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia red social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.
El RESPONSABLE tiene acceso y trata aquella información pública del USUARIO, en especial, su nombre de contacto.
Estos datos solo son utilizados dentro de la propia red social y no son incorporados a ningún fichero.

¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras el USUARIO no revoque el consentimiento prestado tal y como se indica en esta política de privacidad.

¿A quién facilitamos tus datos personales?
Comunicación de los datos: la información facilitada por el USUARIO a través de las redes sociales del RESPONSABLE, incluidos sus datos personales, puede ser publicada, siempre en función de los servicios que el USUARIO utilice, por lo que podrá quedar a disposición pública de otros terceros usuarios de las redes sociales.
Desde el perfil de cada red social, el USUARIO puede configurar qué información quiere hacer pública en cada caso, ver los permisos que se han concedido, eliminarlos o desactivarlos, como cualquier aplicación de un tercero que ya no se desea utilizar.
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros fuera de la red social salvo, si fuese imprescindible para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.

¿Cuáles son tus derechos?
Derechos que asisten al USUARIO: solo podrán satisfacerse, en relación a aquella información que se encuentre bajo el control del RESPONSABLE.
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:
PROYECTOS DE SOFTWARE REX S.L. Calle Covadonga 287, 1-4. 08202 Sabadell (Barcelona). Email: info@billsend.eu

2. UTILIZACIÓN DEL PERFIL

El RESPONSABLE realizará las siguientes actuaciones:
Acceso a la información pública del perfil.
Publicación en el perfil del USUARIO de toda aquella información ya publicada en la red social del RESPONSABLE.
Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la red social.
Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del USUARIO.

El USUARIO siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones; para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.

3. PUBLICACIONES

El USUARIO, una vez sea seguidor o se haya unido a la red social del RESPONSABLE, podrá publicar en esta comentarios, enlaces, imágenes, fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la misma. El USUARIO, en todos los casos, debe ser el titular del contenido publicado, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados.
Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la red social, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley.
En estos casos, el RESPONSABLE se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, sin comunicación previa, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del USUARIO.
El RESPONSABLE no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un USUARIO.
El USUARIO debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.
Las imágenes que puedan publicarse en la red social no serán almacenadas en ningún fichero por parte del RESPONSABLE, pero sí que permanecerán en la red social.

4. DATOS DE MENORES DE EDAD O PERSONAS CON CAPACIDADES ESPECIALES

El acceso y registro a través de las redes sociales del RESPONSABLE está prohibido a menores de 18 años. Por su parte, si el USUARIO tiene capacidades especiales, será necesaria la intervención del titular de su patria potestad o tutela, o de su representante legal mediante documento válido que acredite la representación.
El RESPONSABLE quedará expresamente exonerado de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso de las redes sociales por parte de menores o personas con capacidades especiales. Las redes sociales del RESPONSABLE no recogen conscientemente ninguna información personal de menores de edad, por ello, si el USUARIO es menor de edad, no debe registrarse, ni utilizar las redes sociales del RESPONSABLE ni tampoco proporcionar ninguna información personal.

Documento revisado el 01 de febrero de 2020.